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国を超え、言葉を越えた私たちの理念は、確実にさくらリムジンの糧となり、ご依頼いただくすべてのお仕事に活かされます。同時に私たちの重要な価値であり、さくらリムジンを真のビジネスパートナーとして下さるクライアント様や、個人のお客様との、互いの関係向上に重要な役割を果たしています。
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よくあるご質問
飛行機が欠航になってしまいました。送迎予約も変更する必要がありますが、追加料金が発生しますか？
答：フライトの欠航や遅延が理由で、ご予約をお取消し、または変更なさる場合は、お取消し料、変更料などは発生いたしません。
両親のプレゼントとして予約を検討しています。本人がハワイにいなくても利用できますか？
答：はい、可能です。ご予約を頂戴した際に、お支払い用のリンクをお送りいたしますので、そちらにて主要クレジットカードでお支払いください。現地でご両親様にご請求することはございません。
車いすでの利用は可能ですか？
答：申し訳ございません、車いすごとご乗車できるお車のご用意はございません。折り畳み式の車いすで、トランクに積める大きさでしたら可能です。
０歳の子供を含めて９名です。８名乗りのリムジンの予約はできますか？
答：０歳のお子様もお一人と数えますので、９名様で８名乗りのリムジンのご乗車は不可となります。
２歳の子供がおります。チャイルドシートは必要ですか？
答：営業車内でのチャイルドシートの着用は義務付けられておりませんが、ご希望がございましたら、有料でご用意可能です。ご予約時にお問い合わせください。
チップは含まれていますか？
答：乗務員へのチップは含まれておりません。強制ではございませんが、当日のサービスにご満足頂けましたら直接お渡し頂けますと大変光栄です。