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国を超え、言葉を越えた私たちの理念は、確実にさくらリムジンの糧となり、ご依頼いただくすべてのお仕事に活かされます。同時に私たちの重要な価値であり、さくらリムジンを真のビジネスパートナーとして下さるクライアント様や、個人のお客様との、互いの関係向上に重要な役割を果たしています。

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よくあるご質問

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飛行機が欠航になってしまいました。送迎予約も変更する必要がありますが、追加料金が発生しますか?

答:フライトの欠航や遅延が理由で、ご予約をお取消し、または変更なさる場合は、お取消し料、変更料などは発生いたしません。

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両親のプレゼントとして予約を検討しています。本人がハワイにいなくても利用できますか?

答:はい、可能です。ご予約を頂戴した際に、お支払い用のリンクをお送りいたしますので、そちらにて主要クレジットカードでお支払いください。現地でご両親様にご請求することはございません。
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車いすでの利用は可能ですか?

答:申し訳ございません、車いすごとご乗車できるお車のご用意はございません。折り畳み式の車いすで、トランクに積める大きさでしたら可能です。
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0歳の子供を含めて9名です。8名乗りのリムジンの予約はできますか?

答:0歳のお子様もお一人と数えますので、9名様で8名乗りのリムジンのご乗車は不可となります。
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2歳の子供がおります。チャイルドシートは必要ですか?

答:営業車内でのチャイルドシートの着用は義務付けられておりませんが、ご希望がございましたら、有料でご用意可能です。ご予約時にお問い合わせください。
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チップは含まれていますか?

答:乗務員へのチップは含まれておりません。強制ではございませんが、当日のサービスにご満足頂けましたら直接お渡し頂けますと大変光栄です。

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